«Окжетпес-Т» приступил к борьбе с должниками и злостными неплательщиками. Под горячую руку попадают те жители города, которые пока еще ни разу не заплатили услугодателю за полученные услуги. Причем вне зависимости от суммы задолженности.
Сотрудники «Окжетпес-Т» производят отключение тепло- и водоснабжения по 37 адресам. Пока это жители частного сектора и некоторые юридические предприятия, которые не осуществили ни одной проплаты за время функционирования фирмы.
- Обрезаем неплательщиков, - объясняет Валентин Рядцев, мастер ТОО «Окжетпес-Т». - Скажем, так злостных. Кто не платит деньги в казну «Окжетпес-Т». Проходим, газорезкой режем трубы. Когда уплатит – будем врезать обратно. Но трудности есть. Хозяин объекта часто начинает уговоры: сейчас, завтра, послезавтра… Почему раньше не заплатил? Скорость появляется, когда обрезают.
На предприятии говорят, что начали бы карательную акцию ещё в июле, да нужно следовать букве закона – положено предупредить и ждать 30 дней.
- Гражданским кодексом предусмотрено, что услугодатель может приостановить исполнение договора до полного погашения долга, - поясняет Наталья Карчушкина, начальник службы сбыта ТОО «Окжетпес-Т». - Единственное условие, которое ставит нам законодательство – мы должны лиц, которые используют энергию для бытовых нужд, то есть бытовых потребителей, предупредить не менее чем за 30 дней. То есть прежде, чем отключать, мы их должны уведомить, что у них задолженность. Эта работа была проделана, мы с июня стали предупреждать должников, разносить предупреждения о наличии долга.
Отключают всех, вне зависимости от суммы задолженности, будь то 3 тысячи тенге или 35 тысяч. В законе нет критического показателя для применения жёстких мер.
- Законом предусмотрено, что потребитель должен произвести оплату до 25 числа месяца, следующего за отчетным. То есть за апрель он должен был проплатить до 25 мая, - продолжает Наталья Карчушкина. - За май – до 25 июня. Всё, что идет позже, это уже задолженность. Мы его предупреждаем за месяц. То есть если в течение двух месяцев потребитель не производил оплату, его уже можно отключать от услуг. В законе не оговаривается, с какими суммами можно производить отключение.
Однако на этом останавливаться услугодатель не собирается. На очереди – должники в многоэтажках. Казалось бы, кто пустит в квартиру слесаря с газорезкой? Но у «Окжетпеса Т» - свои методы.
- Чтобы закрыть канализацию, дверь вообще нам не нужна, - поясняет Наталья Карчушкина. - То же самое по воде. Мы отрабатываем вопросы, чтоб это можно было производить без попадания в квартиру. Немножко посложнее будет, но это реально, это можно сделать поквартирно. Как - это наш секрет. Мы с КСК планируем эту работу наладить. Многие КСК уже к нам вышли, у них есть должники, и должники постоянные. Соответственно, можно отключить полностью весь стояк, если там никто не платит. А те, кто оплачивают, никаким образом не пострадают. Не переживайте, эти вопросы прорабатываются, чтоб отключались и страдали только те, кто действительно не оплачивает. А добросовестные потребители не должны страдать.
Не разовая акция
После того, как отрезанный от воды должник уплатит долг, ему придется еще и платить за восстановление водоснабжения. И не факт, что вода появится сразу. Подключение произведут тогда, когда у рабочей группы будет на это время.
- Работники занимаются не только отключением, это не специализированная группа, - поясняет Наталья Карчушкина. – Они еще ведут основные работы, то есть производят ремонт на трассах и так далее.
Однако если ждать люди устали и самовольно подключили услугу – ничего хорошего от услугодателя пусть не ждут. В «Окжетпесе Т» обещают зорко за этим следить.
- Кулибины везде всегда есть, - говорит Наталья Карчушкина. – Но в любом случае это будет видно, и будет уже наказываться другими методами. Появятся штрафы за самовольное подключение к сети. Какие – сейчас ведём расчёты. Многие считают, что это разовая акция, один раз пройдет, и всё. Нет, теперь это будет постоянно.
Помимо отключения воды должники могут и под суд попасть.
- 44 иска подано в суд, получено 13 решений, документы ушли на взыскание, - говорит Наталья Карчушкина. - Работа идет не в исковом производстве, а судебным приказом. То есть без вызова сторон в суд. Потребитель получит готовое решение, и всё.
Кстати, судебные издержки тоже придется оплачивать должнику….
Светлана ЛЕБЕДЕВА
Фото автора
Фото автора
Комментариев нет:
Отправить комментарий